DÚVIDAS FREQUENTES

O produto está no Brasil?
Não, está no Chile.

Depois do pagamento, o que tenho que fazer?
Enviar um email com o valor total depositado (de preferência com o comprovante), para que eu possa identificar o pagamento. Nos pagamentos feitos via PAYPAL BRASIL, essa confirmação é automática.

Quando você envia o pedido?
Em 48hrs úteis da confirmação do pagamento.

E quanto tempo demora para chegar?
Em média 15 dias úteis, para mais consultas sobre o frete, ler esse link.

Os produtos são originais?
Sim, todos os produtos são originais. Temos autorização para revenda.

O produto X funciona para o tipo de cabelo Y???
Estamos sempre publicando posts e novidades sobre os produtos, mas mesmo assim, caso queira fazer uma consulta, é só entrar em contato.

Você trabalha com encomendas?
Depende... para os perfumes sim, caso queira um perfume especial que não encontrou na loja, escreva aqui que eu fazemos a busca e enviamos um orçamento. Para outro tipo de produto, envie aqui os dados completos do pedido, de preferência com foto, e responderemos com o valor caso possamos conseguir.

O que acontece caso eu seja taxada?
Até hoje nenhuma cliente do blog ou loja foi taxada, mas caso isso aconteça, é só entrar em contato que conversamos sobre a taxa.

Caso tenha alguma outra dúvida, escrevam para contatomibeleza@hotmail.com ou no formulário de contato, aqui.


 
 
 

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